亚马逊卖家用户反馈指南：VOC 数据分析与新品开发策略

VOC（用户之声）是解读亚马逊用户反馈信号的核心工具。卖家需要理解 VOC 的定义、表现形式及其商业价值，并将其应用于新品开发和竞品分析，才能真正发挥用户反馈的运营价值。