紫鸟TK建联助手Web端使用教程

功能介绍

紫鸟 TK Web 端是达人合作的数据管理和任务管理中心，覆盖从达人发现、建联邀约、任务执行到索样处理、作品复盘的完整流程。

Web 端负责选择对象、配置规则和查看结果；需要操作 TikTok 后台的步骤会创建任务，由浏览器插件自动执行。

使用教程

一、功能闭环与使用流程

Web 端围绕「达人合作」形成五步业务闭环：

通用操作：各列表页均支持顶部条件筛选、「高级查询」组合筛选、勾选批量操作、「字段配置」调整展示列。同步、邀约、发消息等提交后为异步任务，请到「任务池」查看进度，勿以”提交成功”判断操作已完成。

二、达人管理

2.1 团队达人库

作用：管理已纳入团队运营的达人，是日常建联和跟进的主工作区。

查找达人

1. 进入「达人 > 团队达人库」。
2. 通过顶部状态Tab切换「未接触/已触达/合作中/已出单」人群。
3. 用粉丝数、国家、类目、标签、达人ID/昵称等条件缩小范围。

发起建联

1. 勾选目标达人，点击「定向邀约」或「站内消息」。
2. 按页面配置邀约计划、商品、佣金与话术。
3. 提交后系统生成任务，在任务池和插件中查看进度。

维护与屏蔽

• 点击行内「编辑」维护达人信息；勾选后可「批量编辑备注」「批量更新达人」。
• 不再跟进的达人点击「屏蔽」并填写原因，屏蔽后系统拦截后续邀约、消息和重复导入。

提示：达人合作状态随任务结果自动推进，不建议手动修改状态。

2.2 公海达人库

作用：发现新达人，可导入团队库或直接发起建联。

筛选并导入

1. 进入「达人 > 公海达人库」。
2. 按粉丝数、国家、类目、GMV或达人ID筛选。
3. 勾选目标达人，点击「导入团队达人库」。

直接建联：勾选达人后点击「定向邀约」或「站内消息」，按弹窗配置并提交。已被团队屏蔽的达人自动跳过。

2.3 已屏蔽达人

作用：管理已退出运营链路的达人，可恢复或删除屏蔽记录。

• 恢复达人：找到目标达人点击「恢复」，二次确认后返回团队达人库，恢复屏蔽前的合作状态。
• 删除屏蔽记录：点击「删除」并确认，达人不再保留在屏蔽列表，可重新在公海达人库中查看。

三、邀约管理

3.1 生效中的邀约计划

作用：管理正在生效的TikTok合作方案，包括商品、佣金和受邀达人。

同步计划

1. 进入「邀约 > 生效中的邀约计划」。
2. 点击「同步邀约计划」，确认店铺与执行客户端后提交。
3. 到任务池等待同步完成，再返回列表查看最新数据。

修改或清理：点击「查看详情」查看商品、佣金和达人；可修改有效期、佣金或商品，也可删除无效达人或整个计划。

注意：单个TikTok邀约计划最多容纳50位达人，超出时系统自动拆分。

3.2 邀约历史

作用：建联效果复盘页，仅用于查看和分析，不创建新任务。

1. 进入「邀约 > 邀约历史」。
2. 切换「定向邀约历史」或「站内消息历史」。
3. 按国家、店铺、团队成员、粉丝数等条件筛选。
4. 查看右侧统计面板了解执行量、趋势和成员排名。
5. 点击详情入口查看单个达人的合作信息。

四、索样管理

4.1 索样审批

作用：处理达人在TikTok提交的免费样品申请。

同步申请：点击「同步索样申请」创建任务，完成后在待审批列表查看新申请。

人工审批

1. 查看达人资质、申请商品和合作数据。
2. 选择「通过」「拒绝」或「搁置」（拒绝/搁置需填写原因）。
3. 完成审批后点击「索样结果同步店铺」，将结果回写到TikTok。

重要：紫鸟内显示「已通过/已拒绝」不代表TikTok已生效，必须执行「索样结果同步店铺」并等待任务成功。「搁置」仅在紫鸟内标记，不回写TikTok。

4.2 索样跟踪

作用：查看审批通过并已发货样品的物流状态。

1. 进入「索样 > 索样跟踪」。
2. 按店铺、达人、商品或物流状态筛选。
3. 查看「已发货 > 已揽收 > 运输中 > 已签收」流转情况。
4. 对物流异常记录及时人工跟进。

说明：紫鸟TK不负责下单或发货，也不支持手动填写快递单，物流信息来自TikTok同步。

五、作品管理

5.1 带货视频

作用：查看达人挂车短视频的内容和销售表现。

1. 进入「作品 > 带货视频」。
2. 点击「作品同步」并提交任务。
3. 同步完成后按达人、店铺、作品状态、播放量或GMV筛选排序。
4. 打开播放或详情入口查看作品表现。

说明：销售数据为累计口径，已下架作品保留历史数据但不再更新。

5.2 带货直播

作用：查看达人直播场次的时长、观看与销售数据。

1. 进入「作品 > 带货直播」。
2. 点击「作品同步」（视频和直播共用同一同步任务）。
3. 同步完成后按直播时长、观看量、GMV等指标筛选排序。
4. 结合团队达人库的合作状态，评估达人履约和转化表现。

六、任务管理

6.1 任务池

作用：查看正在排队或执行的自动化任务。

跟踪任务：进入「任务 > 任务池」，按任务类型、店铺、创建人或执行状态筛选，查看当前步骤、进度、已用时和结果统计。任务完成后自动移入「历史任务」。

停止任务：点击「停止」并确认。停止仅终止未执行部分，不撤销已在TikTok完成的操作。

6.2 历史任务

作用：查看已成功、部分成功、失败、已中断或已停止的任务。

查看和重新执行：进入「任务 > 历史任务」，用筛选条件找到目标任务，查看执行结果与失败信息，对可重试的任务点击「重新执行」生成新任务。

说明：历史任务默认保留近30天。

常见问题

Q1：提交操作后页面为什么没有立即变化？

同步、邀约、消息和索样结果回写都是异步任务。请先到任务池确认执行成功，再返回业务页面查看最新结果。

Q2：为什么批量操作按钮不可用？

请确认已勾选至少一条记录、当前店铺正确、账号拥有相应权限，并检查所选记录是否满足操作条件。

Q3：任务失败怎么处理？

在历史任务中查看失败原因，检查Seller Center登录、店铺绑定、网络和权限。排除原因后点击「重新执行」。

Q4：为什么有些达人没有收到消息？

达人可能已被屏蔽、命中30天防重复发送、受到TikTok频控或配额限制，或任务只完成了部分记录。请查看历史任务明细。

Q5：索样审批通过后会自动发货吗？

不会。紫鸟TK负责审批决定和结果回写，商家仍需在TikTok或自己的发货流程中完成发货。

关键规则

术语说明